支持Android、iOS、Windows和MacOS多平台，点击下方按钮下载对应版本的钱能钱包应用。
适用于Android 8.0及以上系统，支持主流安卓手机品牌。提供指纹/面部识别登录，交易便捷安全。
适用于iOS 12.0及以上系统，通过App Store安全下载。与Apple生态系统深度集成，体验流畅。
支持Windows和MacOS系统，提供更全面的功能界面，适合大额交易和资产管理。
采用银行级加密技术，支持多重签名、离线冷存储、生物识别等安全措施，全面保护您的数字资产。
支持比特币(BTC)、以太坊(ETH)、USDT等主流加密货币，以及多种ERC-20代币，满足多样化需求。
优化的交易引擎确保转账快速确认，支持自定义矿工费，平衡交易速度与成本。
直观的资产图表展示，实时价格监控，交易记录查询，帮助您全面掌握资产状况。
通过上方官方下载入口获取钱能钱包安装包，根据您的设备类型选择对应版本。安装过程简单，按照提示操作即可完成。
首次使用可选择创建新钱包或导入已有钱包。创建新钱包会生成助记词，请务必妥善保管，这是恢复钱包的唯一凭证。
在钱包首页点击"接收"获取您的收款地址或二维码，分享给付款方。发送资产时，输入收款地址、金额并确认交易信息。
进入设置页面，开启指纹/面部识别、设置交易密码、备份助记词等安全措施。定期检查更新，确保使用最新版本的钱能钱包。
钱能钱包采用多重安全措施保障用户资产安全：1) 本地加密存储私钥，不上传服务器；2) 支持硬件钱包连接，提供冷存储方案；3) 多重签名交易，需要多个授权才能完成大额转账；4) 生物识别登录，防止未授权访问；5) 助记词备份，确保钱包可恢复。同时，我们建议用户定期更新应用、不泄露助记词、使用强密码等基本安全措施。
钱能钱包的密码仅用于本地解锁，如果您忘记了密码，可以通过助记词重新导入钱包并设置新密码。因此，妥善保管助记词至关重要。如果手机丢失，只要您拥有助记词，就可以在新设备上恢复钱包和所有资产。建议将助记词写在纸上并存放在安全的地方，切勿存储在任何联网设备中。
钱能钱包目前支持比特币(BTC)、以太坊(ETH)、莱特币(LTC)、比特币现金(BCH)等主流加密货币，以及所有ERC-20代币、TRC-20代币。我们持续添加新的币种支持，您可以在钱包内的"资产管理"页面查看所有支持的加密货币列表。如果您有特定的代币需求，可以通过官方渠道向我们反馈。
是的，区块链网络交易需要支付矿工费，这是维持网络运行的必要成本。手续费金额取决于网络拥堵程度和交易优先级。钱能钱包提供三种手续费模式：1) 标准模式：平衡速度与成本；2) 快速模式：支付较高费用以加速确认；3) 自定义模式：用户自行设置费用。钱包会根据当前网络状况推荐合适的手续费，用户也可根据需求调整。
钱能钱包基础功能完全免费，包括创建钱包、接收资产、发送交易等。我们仅在以下情况可能收取费用：1) 内置兑换服务会收取少量手续费；2) 部分高级功能或服务可能收费。所有费用都会在交易前明确显示，用户确认后才会执行。我们承诺保持收费透明，不会隐藏任何费用。
您可以通过以下方式联系钱能钱包客服：1) 应用内反馈：在设置页面找到"帮助与反馈"提交问题；2) 官方邮箱：support@qianneng.com；3) 官方社交媒体：关注我们的Twitter和Telegram频道获取最新信息；4) 帮助中心：访问官网帮助文档解决常见问题。请注意，真正的客服人员永远不会向您索要助记词、私钥或密码。